• 第1条（適用範囲）
  • 本規約は、株式会社AKI（以下、「乙」という。）の提供するNEXTJAPAN教育サービス（以下、「本サービス」という。）に関し、本サービスを受ける申込者（以下、「甲」という。）と乙の間で、本サービス の利用及び諸手続に関する事項を定めるものとする。 本規約に定めのない事項については、乙による各種通知、案内等の定めによるものとする。

• 第2条（提供する役務の内容等）
  • 乙は、甲に対し、本申込に基づき、履歴書作成・修正・面接練習の提供等（以下、「学習指導」という。）を行う。なお、乙は本サービスの受講コース毎に会員に合わせ適切な学習指導方式を取るものとする。
  • 乙による甲への学習指導は以下の方法によって提供する。
    ・ビデオ通話等で乙の定めた指導員が質疑応答を行う方法
    ・その他乙が定める方法

• 第3条（本サービスの利用）
  • 本サービスの提供は対面若しくはオンライン上で乙の指定する方法により行われるものとする。
  • 対面若しくはオンライン上での指導の利用時間帯は10:00から16:00までとし、実施日時及び担当する指導員は学習指導開始前に甲が乙の指定する方法で希望を提出することで調整が行われ決定されるものとする。但し、乙が指定する期日までに甲が乙に希望を提出しなかった場合、乙は実施日時及び担当する指導員の調整及び決定されるまでの間の役務提供の責任を負わないものとする。
  • 甲は原則として前項に定める指導について、実施日時確定後の日程変更は認められないものとする。但し、乙が合理的であると認める場合に限り、指導をキャンセル若しくは日程変更することができる。

• 第4条（学習指導に関する事項の決定）
  • 甲は、本申込に際して、学習指導開始日を定めるものとする。なお、本申込時において定めることができる学習指導期間は学習指導開始日から最長3カ月以内とする。但し、乙が合理的であると認める場合に限り、その限りではない。
  • 前項に定める学習指導期間の決定に際し、甲の希望する学習指導期間が乙の定める定員上限に達している場合、乙は甲に対し、学習指導開始日変更の相談や本申込の拒否を行うことができるものとする。
  • 甲が本申込を締結する日の時点で未成年者であった場合、甲は申込に際し親権者の同意を自身で取得するものとし、乙は甲が親権者の同意を得ていない状態での申込を拒否することができるものとする。

• 第5条（本サービスの提供期間）
  • 本サービスは、一部を除き乙によって定められた開始日から終了日までを利用可能期間とする。

• 第6条（乙の事情による学習指導の変更等）
  • 乙は、必要に応じ、若しくは、やむを得ない事情により、学習指導日程、時間、指導員、使用ツール、講義内容、使用学習教材等を変更・中止することができる。

• 第7条（学習指導開始日の変更）
  • 甲は、第4条で定めた学習指導開始日までに、乙に申し出ることによって、学習指導の開始日を変更することができる。但し、変更後の学習指導開始日は、前項で定めた学習指導開始日から起算して8週間以内に設定しなければならないものとする。

• 第8条（受講料等の支払い）
  • 甲は、本サービスの受講にあたり下記に定める学習指導内容に応じた受講料を乙に支払うものとする。受講料は、別紙1に定めるものとする。
  • 甲は、乙に対し、第4条で定めた学習指導の開始日の前営業日までに学習指導の対価としての受講料を支払い、若しくはその支払いにつき乙所定の手続を完了させるものとする。なお、乙は受講料の支払いに関し、諸般の事情を考慮の上で支払期日を変更することができるものとし、変更後の支払期日は乙が指定するものとする。
  • 甲は、乙の指定する方法により受講料を支払うものとする。なお、手数料等支払に関して生じる諸費用は、甲が負担するものとする。
  • 乙は、甲が、第2項に定めた期限までに、受講料を支払い若しくは支払いにつき乙所定の手続を完了しなかった場合、甲に対する学習指導を即座に中止することができる。

• 第9条（外部サービスの利用）
  • 甲は、本申込期間中、本サービスの利用に伴いZoom等の外部サービスを利用することがある。外部サービスの利用については、各外部サービスの利用規約等に従うものとし、当該利用規約の変更等により本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があり、甲は予めこれに同意する。
  • 外部サービスの利用にかかる費用は、甲の負担とする。

• 第10条（責任の範囲）
  • 甲は、本申込に基づき乙から役務提供を受けるにあたって、又は、本申込に付随する手続にあたって乙に損害を与えた場合、乙に対し、その損害の全て（弁護士費用及びその他実費を含む。）を賠償しなければならない。
  • 甲は、甲が乙による役務提供を受けるにあたり、外部サービスの利用をすることができる。この場合、乙は、甲に対し、外部サービス業者による債務不履行、不法行為責任について責任を負わない。

• 第11条（8日間返金保証）
  • 乙は、甲から返金の申出があり、甲が返金手続を行った場合に、甲に対して、既に支払いを受けた受講料の全額を返金する。甲は、次の各号に従って申出を行う必要があり、それに従わない場合、乙は甲の申出を返金保証の対象外とする。
    ・甲が返金を希望する場合、本申込申込日から８日目までに返金の申出を行う。
    ・返金の申出は、記録を残すことを目的とし、乙の指定する申出方法で行う。
    ・乙は、甲より前項の申出を受けた後、返金手続の案内をし、甲は乙の指定する手続き方法により、返金手続を行う。
  • 乙は、甲が前項3号の返金手続を完了した後、甲への返金を銀行振込にて実施する（振込手数料は乙の負担とする）。
  • 甲が、前項の申出後に学習及び乙の指定するチャットツール等で学習に関する質問等を行った場合には、返金保証の対象外とする。
  • 甲が、返金申出をした場合には本申込を解約したものとし、乙は、甲のアカウントその他学習データを削除し、前記アカウントの利用及び第2条に掲げる乙による役務の提供を中止する。
  • 返金の対象となる金額は受講料に限定され、甲が自身で希望し手配したその他の利用料金については返金保証の対象外とする。
  • 本条に定める場合を除き、甲は、本契約締結後、本契約を中途解約できず、中途解約に伴う返金を乙に対して請求することができないことを確認する。

• 第12条（権利譲渡等の制限）
  • 甲は、本申込上の地位又は本申込に基づく権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡、貸与し又は担保の目的に供することはできない。
  • 乙は、本サービスにかかる事業を他に譲渡した場合（乙が消滅会社又は分割会社となる合併又は会社分割等による包括承継を含む。）、当該事業譲渡に伴い、本申込上の地位、本申込に基づく権利、義務及びその他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、甲は、かかる譲渡につき同意するものとする。

• 第13条（禁止行為）
  • 甲は、学習指導を受けるにあたって、以下の各号の行為を行ってはならない。また、甲は、乙が受講の方法等について指示をしたときは、これに従うものとする。
    ・乙の教材又はこれらを複製したものを他人に販売・贈与・交換等他人に譲渡する行為及び有償無償を問わず他人に貸与する行為
    ・乙による役務提供を妨害し、他の受講生、スタッフ等に危害を与える行為、乙若しくは第三者を誹謗中傷し名誉若しくは信用を傷つける行為
    ・他の受講者若しくは乙の運営に支障を与える行為、その他法令に違反し又は公序良俗に反する行為
  • 乙は、甲が前項に記載されている禁止事項やその他特約事項等に違反する行為を確認した場合は、甲に対する学習指導をせず、甲による設備・システムの利用等の一切をさせないことができる。

• 第14条（秘密保持義務）
  • 甲及び乙は、媒体の形式を問わず、本申込及び本規約に定める内容において又はそれらに関連して開示され又は知り得た相手方の営業上、技術上その他の一切の秘密情報（乙の提供する教材の内容、学習指導内容及びその方法を含み、以下、「秘密情報」という。）について厳に秘密として保管し、相手方の事前の書面による承諾なく、本申込の履行以外の目的に使用、第三者に開示、提供、漏洩、複写、複製してはならない。
    但し、法令の定めに基づき又は権限ある官公署から開示の要求があった場合は、当該法令の定めに基づく開示先に対し必要な範囲内に限り、開示ができる。
  • 本条に基づく秘密保持義務は、次の各号に定める情報については適用されないものとする。
    ・秘密情報の提供を受ける以前から公知であったか自らが所有していた情報
    ・秘密情報の提供を受けた後に、自らの責に帰しえない事由により公知となった情報
    ・秘密情報の提供を受けた前後を問わず、独自の開発により知得した情報
    ・秘密情報の提供を受けた後に、正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに適法に知得した情報

• 第15条（個人情報等の取扱い）
  • 乙は、甲が乙に提供した情報およびデータ等を、乙の裁量で役務提供およびサービスの運用、サービス内容の改良および向上等の目的のために利用し、又は個人を特定できない形での統計的な情報として公開することができるものとし、ユーザーはこれに同意するものとする。
  • 前項に定める目的及び提携パートナーによる提携サービスの提供を目的として、甲が乙に提供した情報およびデータ等を提携パートナーに提供することがあり、甲はこれに同意するものとする。
  • 甲は、乙による甲に対する学習指導を撮影及び公開する場合があること、甲の肖像が乙の撮影した写真に写り込む場合があること、乙がこれを広告等に利用することについて同意するものとする。

• 第16条（免責）
  • 天変地異、ネットワーク上の障害、通常講ずるべきウイルス対策では防止できないウイルス被害その他乙の責によらない事由によって本サービスの提供が遅延又は不能となった場合、これによって甲に発生した一切の損害について、乙は責任を負わないものとする。

• 第17条（申込規約の変更）
  • 乙は、本規約を予告なく変更することができる。
  • 乙は、変更した規約内容を乙の施設内に掲示若しくは乙のホームページ上に表記して告知することにより、甲に通知するものとする。
  • 変更後の規約は、本規約変更前に申込している者を含む全ての受講生に対し、最新の改訂日を以て適用されるものとする。

• 第18条（誠実協議）
  • 本申込及び本規約の各条項の解釈に疑義が生じたときは、甲乙は誠実に協議の上、速やかに解決するものとする。